Hola! Hoy hemos tenido videoconferencia con Vicente y Alejandro de Abrebox y el resultado es el siguiente:
Problema: parece que se encuentra en un fallo de comunicación entre el relé, el dispositivo que abre la puerta, y el cajetín de abrebox, que le envía la señal de apertura al relé, vía wifi.
Solución: van a conectar ambos dispositivos con cable, evitando así las interferencias wifi que causan los problemas que hemos venido experimentando.
La solución tardará unas semanas en estar lista, así que mientras tanto seguiremos utilizando Abrebox como hasta ahora: las apertura de las puertas de peatones no ha fallado nunca o casi nunca, y las de vehículos, que fallaban de vez en cuando, seguirán haciéndolo hasta que instalen el mencionado cableado. En ese caso avisaremos a Alejandro de abrebox como hasta ahora, por whatsapp o teléfono (640 93 77 85).
Gracias por vuestra comprensión, que paséis muy buenas fiestas.
🎉🎉🎉🎉
Apreciados vecinos,
como comentamos aquí hace unas semanas, ya se ha llevado a cabo la solución al problema que venía teniendo lugar con la apertura de las puertas de vehículos mediante la aplicación móvil Abrebox, especialmente la del Foro. Se han cableado las 2 puertas hace 2 semanas y desde entonces parece que no ha habido ningún problema y que han funcionado bien con Abrebox (con el mando también). Como siempre, si algo falla, el chat de whatsapp está a disposición de todos para informar. Que tengáis buen día!
Hola!
me acaba de informar Vicente de Abrebox de que ya tienen los nuevos dispositivos (que solucionan nuestro problema) listos, la semana que viene (1-7 febrero) los instalarán y harán pruebas, y si no hay fallos entrarán en funcionamiento la semana después (8-14 febrero).
Los nuevos dispositivos harán una comunicación directa entre el relé de la puerta (el interruptor que la abre) y el cajetín de Abrebox, lo que debería solucionar los problemas que hemos venido teniendo hasta ahora: que cada cierto tiempo dejaba de funcionar, al parecer por interferencias con la la señal de las antenas de telefonía sobre la azotea del Foro, redes Wifi, etc.